politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité s'applique uniquement à www.suzhoudress.com. Elle ne s'applique pas aux informations collectées hors ligne. EN UTILISANT CE SITE, VOUS CONSENTEZ À SES CONDITIONS GÉNÉRALES ET AU TRAITEMENT DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES AUX FINS INDIQUÉES CI-DESSOUS. SI VOUS N'ACCEPTEZ PAS CES CONDITIONS, VEUILLEZ NE PAS UTILISER CE SITE.

1. Informations collectées

Cette politique de confidentialité s'applique uniquement aux informations collectées sur le Site et ne s'applique pas aux informations collectées par Suzhoudress.com par tout autre moyen.

Nous collectons deux types d'informations auprès des visiteurs du Site : (1) des informations personnelles identifiables ; et (2) des informations non personnelles identifiables, telles que votre adresse IP ou vos cookies.

(1) Informations personnelles identifiables

Les « informations personnelles identifiables » sont des informations qui vous identifient personnellement, telles que votre nom, votre date de naissance, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail ou le nom de votre entreprise. Suzhoudress.com collecte et stocke les informations personnelles identifiables que vous nous avez fournies. Voici quelques exemples de méthodes de collecte de vos informations personnelles identifiables sur le site :

• Nous pouvons collecter votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et/ou votre numéro de fax lorsque vous vous inscrivez ou créez un compte ;
• Nous pouvons collecter votre adresse e-mail, votre prénom, votre nom et votre code postal si vous vous inscrivez à une newsletter en ligne ;
• Nous pouvons collecter votre nom et votre adresse e-mail si vous nous contactez avec une question ;
• Nous pouvons collecter votre nom et prénom, votre date de naissance et votre adresse e-mail si vous choisissez de participer à un concours ou à un tirage au sort ; et
• Nous pouvons collecter votre nom et prénom, votre adresse, ainsi que vos informations de carte de crédit et de facturation si vous effectuez un achat d'un produit ou d'un service.

La liste ci-dessus fournit un exemple d'informations personnelles identifiables susceptibles d'être collectées sur le site. Si vous ne souhaitez pas que Suzhoudress.com collecte vos informations personnelles, veuillez ne pas nous les communiquer.

Nous communiquons régulièrement avec les utilisateurs abonnés à nos services par e-mail et SMS. Par exemple, nous pouvons utiliser votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone pour confirmer votre demande, vous envoyer des avis de paiement, vous informer des modifications apportées à nos produits et services, ainsi que des informations sur les dernières promotions et autres informations requises par la loi. En règle générale, les utilisateurs ne peuvent pas se désinscrire de ces communications, mais elles seront principalement de nature informative et non promotionnelle.

Nous vous offrons toutefois la possibilité de vous désinscrire si vous ne souhaitez pas recevoir d'autres communications de notre part, telles que des e-mails ou des SMS concernant les nouvelles offres et les produits proposés sur ce Site, ou si vous ne souhaitez pas que nous partagions vos informations personnelles avec des tiers. Vous pouvez exercer ce choix en cochant ou décochant la case correspondante, si elle est disponible aux points de collecte des informations personnelles, ou en nous contactant. Nous traiterons votre désinscription dans les plus brefs délais, mais sachez que, dans certains cas, vous pourriez recevoir quelques messages supplémentaires avant que votre désinscription ne soit traitée. Vous pouvez également vous désinscrire de ces e-mails/SMS en cliquant sur le lien « se désinscrire » figurant dans le texte de l'e-mail.

(2) Informations non personnellement identifiables

Les « informations non personnellement identifiables » peuvent être des informations techniques ou démographiques, telles que votre âge, votre sexe ou vos centres d'intérêt. Ces informations ne vous identifient PAS personnellement. Voici quelques exemples d'informations non personnellement identifiables collectées via le Site et une description de leur utilisation :

• Adresse IP (Internet Protocol) : votre adresse IP est un numéro qui permet aux ordinateurs connectés à Internet de savoir où vous envoyer des données, telles que les pages web que vous consultez. Nous utilisons ces informations pour vous proposer nos pages web sur demande, pour adapter notre site aux centres d'intérêt de nos utilisateurs et pour mesurer le trafic sur notre site.
• Cookie – Un « cookie » est un petit fichier texte qui peut être utilisé pour collecter des informations sur votre activité sur le Site. Par exemple, lorsqu'un internaute visite une page du Site, un cookie est placé sur son ordinateur (si l'utilisateur accepte les cookies) ou lu s'il a déjà visité le Site. Vous pouvez configurer la plupart des navigateurs pour qu'ils vous avertissent de la réception d'un cookie, ou choisir de les bloquer. Cependant, vous risquez de ne pas pouvoir profiter des fonctionnalités personnalisées dont bénéficient les autres utilisateurs de notre Site. Certains cookies que nous utilisons peuvent être des cookies Flash ou Adobe. Bien qu'ils soient inoffensifs, ils peuvent contenir des informations démographiques (définies ci-dessous) et, selon votre navigateur, ces cookies ne sont généralement pas supprimés lors de la suppression des vôtres. Veuillez vérifier votre navigateur pour savoir où ces types de cookies sont stockés et comment les supprimer.
• Balises Web (également appelées « gifs invisibles », « web bugs » ou « pixels invisibles ») : les « balises Web » sont de minuscules images dotées d'un identifiant unique, dont la fonction est similaire à celle des cookies. Elles nous permettent de compter les utilisateurs ayant consulté certaines pages du Site et de déterminer l'efficacité de nos campagnes promotionnelles ou publicitaires. Utilisées dans des e-mails au format HTML, les balises Web peuvent indiquer à l'expéditeur si et quand l'e-mail a été ouvert. Contrairement aux cookies, qui sont stockés sur le disque dur de l'utilisateur, les balises Web sont intégrées de manière invisible aux pages web.
• Informations démographiques – Les « informations démographiques » peuvent être votre sexe, votre âge, votre code postal et vos centres d'intérêt, que vous nous fournissez volontairement sur le Site. Nous utilisons ces informations pour vous fournir des services personnalisés et analyser les tendances afin de garantir que les informations fournies par le Site répondent à vos besoins. Par exemple, si vous vous abonnez à une newsletter spécifique,

Suzhoudress.com peut collecter votre code postal ou vos centres d'intérêt. Veuillez noter que nous considérons également les informations agrégées, non personnellement identifiables, comme des informations non personnellement identifiables. La liste ci-dessus fournit un exemple d'informations non personnellement identifiables collectées via le site.

Nous collectons les informations non personnelles ci-dessus auprès de tous les visiteurs de notre site. Si vous ne souhaitez pas que Suzhoudress.com ait accès à ces informations, veuillez ne pas visiter notre site.

1. Utilisation des informations collectées via le site

(1) Informations personnelles identifiables.

Nous utilisons vos informations personnelles identifiables collectées sur le Site principalement aux fins suivantes :

• Pour fournir des informations, des newsletters ou d’autres produits et services que vous demandez ou achetez ;
• Pour vous alerter des offres spéciales, des informations mises à jour et d'autres nouveaux services de Suzhoudress.com, ou d'autres tiers, ou pour transmettre du matériel promotionnel ;
• Pour compléter une transaction ou un service demandé par vous ;
• Pour remplir les conditions d’une promotion ;
• Pour garantir que le Site répond à vos besoins ;
• Pour nous aider à créer et publier le contenu le plus pertinent pour vous ;
• Pour vous informer d’un changement important apporté à cette politique de confidentialité, si nécessaire ;
• Pour vous permettre d'accéder aux zones à accès limité du Site ; et
• Pour vous contacter en réponse à votre demande.

(2) Informations non personnellement identifiables

Les informations non personnellement identifiables sont utilisées comme décrit ci-dessus et d'autres manières autorisées par les lois applicables, y compris en combinant des informations non personnellement identifiables avec des informations personnellement identifiables.

1. Partage et divulgation d'informations

(1) Informations personnelles identifiables

Nous pouvons partager ou divulguer vos informations personnelles identifiables dans les cas suivants :

(i) Pour vous fournir un service. Par exemple, si vous nous envoyez une question par courriel, nous pouvons utiliser votre adresse courriel pour traiter votre demande et y répondre. De même, si vous participez à un tirage au sort ou à un concours, nous pouvons utiliser vos informations personnelles afin de respecter les conditions de la promotion. Cela signifie que nous pouvons partager ces informations pour la remise des prix ou pour les services postaux. Nous pouvons également partager vos informations avec le co-organisateur de la promotion.

(ii) À nos sociétés affiliées, partenaires stratégiques, agents, tiers marketing ou autres parties non affiliées qui proposent des produits ou services susceptibles de vous intéresser ou qui ont besoin de vos informations personnelles à des fins de recherche, administratives et/ou commerciales internes. Ces parties peuvent utiliser vos informations personnelles pour vous contacter avec une offre ou une publicité relative à un produit ou service, ou pour leurs propres besoins de recherche, d'administration ou commerciaux. Si vous ne souhaitez pas que nous partagions vos informations personnelles de cette manière, veuillez ne pas nous les communiquer.

(iii) Aux prestataires de services tiers non affiliés, agents ou entrepreneurs indépendants qui nous aident à maintenir notre Site et nous fournissent d'autres services administratifs (y compris, mais sans s'y limiter, le traitement et l'exécution des commandes, le service client, la gestion et l'analyse des données, l'envoi de communications clients pour le compte de Suzhoudress, ainsi que la collecte des participations, la sélection des gagnants et la remise des prix pour les concours, loteries et autres promotions). Nous veillons à ce que ces tiers non affiliés n'utilisent pas les informations personnelles identifiables à d'autres fins que la fourniture des services administratifs dont ils sont responsables. Étant donné que ces prestataires de services tiers non affiliés qui nous aident à administrer notre Site auront accès aux informations personnelles identifiables des utilisateurs, si vous ne souhaitez pas que nos prestataires de services tiers non affiliés aient accès à vos informations, veuillez ne pas vous inscrire ni nous communiquer d'informations personnelles identifiables.

(iv) Pour finaliser votre achat. Si vous choisissez d'effectuer un achat sur le Site, nous pouvons recueillir votre numéro de carte de crédit, votre adresse de facturation et d'autres informations relatives à cet achat, et utiliser ces informations pour finaliser votre achat. Nous pouvons également communiquer ces informations, ou d'autres informations personnelles identifiables que vous nous avez fournies, à des tiers non affiliés si nécessaire pour finaliser votre achat (par exemple, pour traiter votre carte de crédit).

(v) Pour se conformer à la loi ou en croyant de bonne foi qu'une telle action est nécessaire afin de se conformer aux exigences de la loi ou de se conformer à une procédure légale qui nous est signifiée, protéger et défendre nos droits ou notre propriété, y compris les droits et la propriété de Suzhoudress.com et du Site ou agir dans des circonstances urgentes pour protéger la sécurité personnelle de nos utilisateurs finaux.

(vi) À des tiers dans le cadre de tout processus de réorganisation d’entreprise, y compris, mais sans s’y limiter, les fusions, les acquisitions et les ventes de la totalité ou de la quasi-totalité de nos actifs.

(vii) Suivre et analyser les informations statistiques d'utilisation et de volume non identifiables et agrégées de nos visiteurs et clients et fournir ces informations à des tiers.

(viii) Afin de nous protéger contre toute fraude potentielle, nous pouvons être amenés à vérifier auprès de tiers les informations collectées sur le Site. Dans le cadre de cette vérification, nous pouvons recevoir des informations personnelles vous concernant de la part de ces services. En particulier, si vous utilisez une carte de crédit ou de débit pour effectuer des achats chez nous, nous pouvons utiliser des services d'autorisation de carte et de détection des fraudes pour vérifier que les informations et l'adresse de votre carte correspondent à celles que vous nous avez fournies, et que la carte n'a pas été déclarée perdue ou volée.

Sauf tel que décrit dans la présente politique de confidentialité ou au moment où nous demandons les informations, nous n'utilisons, ne partageons ni ne divulguons autrement vos informations personnelles identifiables à des tiers.

Base juridique du traitement des informations personnelles

Si vous résidez dans l'Espace économique européen (« EEE »), le traitement de vos données personnelles sera effectué sur la base des principes suivants : dans la mesure où nous obtenons votre consentement pour le traitement de vos données personnelles, ce traitement sera justifié conformément à l'article 6(1) (a) du Règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679 (« RGPD »). Si le traitement de vos données personnelles est nécessaire à l'exécution d'un contrat entre vous et nous ou à la prise de mesures précontractuelles à votre demande, ce traitement sera effectué sur la base de l'article 6(1) (b) du RGPD. Lorsque le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale, nous traiterons vos données personnelles sur la base de l'article 6(1) (c) du RGPD, et lorsque le traitement est nécessaire aux fins de nos intérêts légitimes, ce traitement sera effectué conformément à l'article 6(1) (f) du RGPD.

Veuillez noter que lorsque vous avez donné votre consentement au traitement de vos informations personnelles, vous pouvez retirer votre consentement, par exemple en envoyant un e-mail à info@suzhoudress.com à tout moment, ce retrait n'affectera pas la légalité de tout traitement précédemment effectué sur la base de votre consentement.

(2) Informations non personnellement identifiables

Nous utilisons les informations non personnelles collectées sur le Site de la manière décrite ci-dessus, à la section B (2). Nous pouvons partager ces informations non personnelles avec des tiers.

1. Collecte et utilisation des informations auprès des enfants de moins de 13 ans

Le Site ne cible pas sciemment les enfants de moins de 13 ans et nous ne collectons pas d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans. Dans le cas où nous apprenons que de telles informations ont été fournies au Site, nous les supprimerons ou les détruirons.

1. Transfert international d'informations

Si vous choisissez de nous fournir des informations personnelles identifiables, Suzhoudress.com peut les transférer à ses sociétés affiliées et filiales ou à des tiers, au-delà des frontières, et de votre pays ou juridiction vers d'autres pays ou juridictions à travers le monde. Si vous visitez ce site depuis l'Union européenne ou d'autres régions dont la législation régissant la collecte et l'utilisation des données peut différer de celle des États-Unis, veuillez noter que vous transférez vos informations personnelles identifiables aux États-Unis, pays dont la législation en matière de protection des données n'est pas la même que celle de l'UE. En les fournissant, vous consentez à :

• l'utilisation de vos informations personnelles identifiables pour les utilisations identifiées ci-dessus conformément à la présente politique de confidentialité ; et
• le transfert de vos informations personnelles identifiables aux États-Unis comme indiqué ci-dessus.

1. Se désengager

Nous communiquons régulièrement par e-mail avec les utilisateurs abonnés à nos services. Par exemple, nous pouvons utiliser votre adresse e-mail pour confirmer votre demande, vous envoyer des avis de paiement, des informations sur les modifications apportées à nos produits et services, et vous envoyer des notifications et autres informations requises par la loi. En règle générale, les utilisateurs ne peuvent pas se désinscrire de ces communications, mais elles seront principalement de nature informative et non promotionnelle.

Nous vous offrons toutefois la possibilité de vous désinscrire si vous ne souhaitez pas recevoir d'autres communications de notre part, telles que des e-mails ou des mises à jour concernant les nouveaux services et produits proposés sur ce Site, ou si vous ne souhaitez pas que nous partagions vos informations personnelles avec des tiers. Vous pouvez exercer ce choix en cochant ou décochant la case correspondante, si elle est disponible aux points de collecte des informations personnelles, ou en nous contactant. Nous traiterons votre désinscription dans les meilleurs délais, mais sachez que, dans certains cas, vous pourriez recevoir quelques messages supplémentaires avant que votre désinscription ne soit traitée. Vous pouvez également vous désinscrire de ces e-mails en cliquant sur le lien « se désinscrire » figurant dans le texte de l'e-mail.

1. Forums, salons de discussion et autres espaces de publication publics

Veuillez noter que toute information contenue dans un message publié sur un salon de discussion, un forum ou tout autre espace public est accessible à toute personne disposant d'un accès à Internet. Si vous ne souhaitez pas que votre adresse e-mail soit divulguée, par exemple, ne l'incluez pas dans un message public. Soyez extrêmement vigilant lorsque vous divulguez des informations sur des salons de discussion, des forums ou tout autre espace public. Nous déclinons toute responsabilité quant à l'utilisation que vous ferez des informations que vous divulguez sur ces salons.

1. Sites Web tiers

Cette politique de confidentialité s'applique uniquement aux informations collectées sur le Site. Ce dernier peut contenir des liens vers d'autres sites web. Nous déclinons toute responsabilité quant aux pratiques de confidentialité ni au contenu de ces autres sites web.

1. Annonceurs tiers

Nous pouvons faire appel à des annonceurs, des réseaux publicitaires tiers et d'autres agences de publicité pour diffuser des publicités sur le Site. Veuillez noter que ces agences peuvent recueillir des informations sur votre visite sur le Site ou sur d'autres sites (par exemple, via des cookies, des balises web et d'autres technologies) afin de vous proposer des produits ou services, de surveiller les publicités diffusées sur votre navigateur et les pages web que vous consultiez au moment de leur diffusion. VEUILLEZ NOTER QUE CETTE POLITIQUE NE COUVRE PAS LA COLLECTE ET L'UTILISATION DES INFORMATIONS PAR CES AGENCES DE PUBLICITÉ.

1. Accès à vos informations personnelles identifiables et préférences de confidentialité

Nous vous offrons la possibilité d'accéder à vos informations personnelles afin de garantir leur exactitude, leur précision et leur mise à jour. Pour modifier vos informations personnelles, veuillez envoyer une demande via la page « Mes commandes » ou nous contacter via notre ticket en ligne. Nous mettrons tout en œuvre pour répondre à votre demande.

1. Affectation

Dans le cas où tout ou partie de nos actifs seraient vendus ou acquis par une autre partie, ou en cas de fusion, vous nous accordez le droit de céder les informations personnelles identifiables et non personnelles collectées via le Site.

1. Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. Dans ce cas, nous modifierons également la date de dernière mise à jour figurant au bas de la présente politique. Pour toute modification de cette politique de confidentialité susceptible d'assouplir sensiblement les restrictions concernant l'utilisation ou la divulgation des informations personnelles que vous nous avez fournies, nous nous efforcerons d'obtenir votre consentement avant de mettre en œuvre la modification en envoyant une notification à l'adresse e-mail principale indiquée dans votre compte ou en affichant une notification bien visible sur le Site.

1. Sécurité

Aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie à 100 %. Par conséquent, nous ne pouvons garantir la sécurité des informations que vous nous transmettez. Vous comprenez que toute information que vous transférez à Suzhoudress.com est à vos propres risques.